Política de Privacidade

Última atualização: Julho de 2026

A Ryzze Shop valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais durante a navegação e utilização de nossa loja virtual.

Ao acessar nosso site e realizar compras, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem Somos

 

Nome Fantasia: Ryzze Shop

CNPJ: 65.577.347/0001-47

Somos uma empresa dedicada ao comércio eletrônico de eletrônicos, acessórios para celulares, ferramentas e utilidades, comprometida em oferecer uma experiência de compra segura e transparente.

2. Quais Dados Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados de identificação

  • Nome completo

  • CPF (quando necessário)

  • Data de nascimento (quando aplicável)

Dados de contato

  • E-mail

  • Telefone

  • Endereço de entrega

  • Endereço de cobrança

Dados de pagamento

Os pagamentos são processados por plataformas especializadas e seguras. A Ryzze Shop não armazena informações completas de cartões de crédito.

Dados de navegação

Também coletamos automaticamente informações como:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Sistema operacional

  • Páginas acessadas

  • Tempo de navegação

  • Cookies

  • Identificadores do dispositivo

3. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos;

  • Emitir notas fiscais;

  • Realizar entregas;

  • Entrar em contato sobre compras;

  • Oferecer suporte ao cliente;

  • Melhorar nossos produtos e serviços;

  • Enviar informações sobre promoções (quando autorizado);

  • Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de Informações

A Ryzze Shop não vende nem comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:

  • Empresas de transporte e logística;

  • Plataformas de pagamento;

  • Prestadores de serviços essenciais para funcionamento da loja;

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a legislação vigente.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Os cookies permitem:

  • Manter produtos no carrinho;

  • Salvar preferências;

  • Melhorar o desempenho do site;

  • Gerar estatísticas de acesso;

  • Personalizar conteúdos e ofertas.

O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, porém algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

6. Segurança das Informações

A segurança dos dados é uma prioridade para a Ryzze Shop.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra:

  • Acesso não autorizado;

  • Alterações indevidas;

  • Divulgação não autorizada;

  • Perda ou destruição de dados.

Embora utilizemos práticas reconhecidas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

7. Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir:

  • Obrigações legais;

  • Obrigações fiscais;

  • Processamento de pedidos;

  • Atendimento ao cliente;

  • Exercício regular de direitos.

Após esse período, as informações poderão ser eliminadas ou anonimizadas.

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o usuário poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos ou incorretos;

  • Atualização de informações;

  • Exclusão de dados quando permitida por lei;

  • Revogação do consentimento;

  • Portabilidade dos dados, quando aplicável.

9. Marketing

Caso o cliente autorize, poderemos enviar:

  • Novidades;

  • Promoções;

  • Cupons de desconto;

  • Lançamentos;

  • Campanhas especiais.

O cancelamento do recebimento poderá ser solicitado a qualquer momento.

10. Links para Outros Sites

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros.

A Ryzze Shop não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites.

Recomendamos que o usuário leia as políticas de cada plataforma acessada.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou melhorias em nossos serviços.

Sempre que houver mudanças relevantes, a versão atualizada será publicada nesta página.

12. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio dos canais oficiais de atendimento informados em nossa loja.

Compromisso da Ryzze Shop

Na Ryzze Shop, respeitamos a privacidade dos nossos clientes e tratamos todas as informações com responsabilidade, transparência e segurança. Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra confiável, protegendo seus dados e cumprindo integralmente a legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

A confiança dos nossos clientes é um dos nossos maiores valores, e trabalhamos continuamente para garantir um ambiente seguro em todas as etapas da sua compra.